Компания Samsung заявила, что внешние повреждения смартфонов Galaxy Z Fold 6 могут быть вызваны использованием нелицензированных зарядных устройств. В заявлении Samsung говорится, что отслаивающаяся краска на корпусе смартфонов связана с недостаточной заземленностью неоригинальных зарядных устройств. Это может привести к «непреднамеренным повреждениям, таким как отслаивание краски».
Компания рекомендует использовать только оригинальные зарядные устройства Samsung для предотвращения таких проблем. Сторонние устройства, по словам Android Police, вероятно, не будут признаны гарантийными случаями. Журналисты отмечают, что Samsung отчасти несет ответственность за это, поскольку перестала включать зарядные устройства в комплект даже для самых дорогих смартфонов.