Генеральный директор юридической компании «Каспея Групп» Янита Цвик напоминает россиянам о возможности требовать перерасчета за жилищно-коммунальные услуги в определенных случаях.
Цвик выделяет несколько ситуаций, в которых жильцы имеют право на перерасчет. Это включает в себя долгий период отсутствия жильцов в квартире, например, из-за отпуска или командировки, некачественное предоставление услуг, уменьшение числа проживающих или длительные простои в предоставлении услуг. Если причиной перерасчета стала ненадлежащее качество услуг, жильцам рекомендуется провести замеры, сравнить их с нормативами и составить акт. Затем необходимо предоставить эти документы для проведения перерасчета.
Эксперт также оценила инициативу Леонида Слуцкого, лидера ЛДПР, о проведении независимых аудитов и экспертиз тарифов на ЖКУ, указанных в платежных квитанциях. Она подчеркивает, что недобросовестные управляющие компании иногда продолжают начислять плату за услуги, даже если их фактически не предоставляют, и что аудит тарифов может уменьшить риски такого поведения.
Тем не менее, вопросы организации аудита, его порядке и периодичности остаются открытыми. Юрист также подчеркивает, что жильцы, столкнувшиеся с проблемами, могут обращаться в управляющие компании и, при необходимости, в органы государственного жилищного надзора.