Авиакомпания S7 Airlines приняла решение сократить полетную программу на некоторых направлениях и отменить рейсы в связи с сезонным перераспределением парка воздушных судов и оптимизацией расписания. Это решение связано с трудностями в обслуживании самолетов Airbus A320/А321neo.
Компания подчеркивает, что она регулярно пересматривает расписание в течение года и вносит корректировки при необходимости. Пассажиры, у которых билеты приобретены на рейсы, подвергшиеся изменениям и запланированные после 15 января 2024 года, были уведомлены обо всех изменениях. Представители авиакомпании уже начали работу с ними.
S7 Airlines предлагает пассажирам следующие варианты: полный вынужденный возврат билета, перебронирование на доступные рейсы авиакомпании или других перевозчиков. Также есть возможность переоформить билеты на рейсы S7 Airlines со стыковкой в одном из базовых аэропортов.
Для проведения возврата или изменения рейса необходимо связаться с Контактным центром S7, если билет приобретен на сайте или в приложении авиакомпании, либо с агентом, у которого пассажир приобрел билет.