На Бали россияне отдыхали в отеле, который внезапно обанкротился. В результате туристов просто выселили из гостиницы. При этом вместо денежной компенсации или других апартаментов путешественники получили лишь слова сочувствия.
Как рассказали россияне, они забронировали номер в четырехзвездочном отделе Tijili Benoa на 2-9 марта. Еще в выходные все было хорошо. Однако на днях гостиница вывесила объявление, в котором написано, что она обанкротилась. В результате весь персонал ушел, а остались лишь охранники, причем которые не имеют никакого отношения к отелю. Последних спрашивать о чем-то было бессмысленно, поскольку они ничего не знают.
В стоимость у россиян входили завтраки, которые прекратились из-за закрытия ресторана. В другой гостинице из этой же сети трубку никто не взял. Тогда туристы обратились в сервис, через который осуществлялась бронь. Там путешественникам лишь посочувствовали.
В результате россияне сами нашли новый отель и переехали туда. В скором времени сервис все же снова связался с туристами и пообещал сделать возврат денежных средств.
Ранее российские туристы пожаловались на проблему с оплатой услуг на Хайнане.