Один из свидетелей, присутствовавших в «Крокус Сити Холле» во время нападения, поделился своими опытом с телеканалом «Россия 24». По его словам, он находился на бельэтаже, когда заметил троих террористов.
Четвертого он увидел, когда тот появился из-за перегородки. Он описал, как преступник безжалостно открыл огонь по нескольким людям перед тем, как начать перезаряжать свое оружие.
Реагируя на вид ужаса в глазах своей супруги, мужчина почувствовал, что он должен вмешаться. Оттолкнув ее, он подошел к террористу, схватил его автомат левой рукой и начал наносить удары по голове правой. Затем, используя левую руку, он схватил преступника за шею и продолжил наносить удары. На помощь пришел еще один мужчина, который также присоединился к действиям, нанося несколько мощных ударов преступнику.
Вместе им удалось обезвредить нападавшего, после чего они и другие зрители смогли покинуть зал.